Soporte

¿En qué te podemos ayudar?

Casi todo en Dotty Sheets funciona como esperas. Si algo falla, escríbenos y te contestará una persona de verdad.

support@dottysheets.com

Preguntas frecuentes

¿Cómo añado mis partituras?

Toca el botón +. Puedes escanear partituras en papel con la cámara, elegir PDF o imágenes de Archivos o Fotos, o descargar partituras gratuitas de Mutopia Project. También puedes enviar un PDF a Dotty Sheets desde Mail o por AirDrop.

¿Cómo paso página?

Toca el borde derecho o izquierdo de la página, o desliza el dedo. Si tocas el centro, se ocultan todos los controles. Un pedal Bluetooth para pasar página funciona en cuanto lo enlazas en los Ajustes del dispositivo.

¿Por qué mis partituras no aparecen en mi otro dispositivo?

Comprueba que has iniciado sesión con la misma cuenta de Apple en los dos dispositivos y que iCloud Drive está activado para Dotty Sheets en Ajustes. La primera vez, una biblioteca grande puede tardar unos minutos en llegar.

¿Cómo evito pasar páginas hacia atrás en una repetición?

Abre la partitura, toca el botón ··· y elige Añadir salto de repetición. Toca dónde empieza el salto y después el punto al que lleva. Mientras tocas, un toque en la marca te lleva allí y otro te devuelve.

¿Puedo quitar las partituras incluidas?

Sí. Mantén pulsada una partitura en la Biblioteca y elige Eliminar, o selecciona varias con Gestionar partituras.

El afinador no responde.

Dotty Sheets necesita permiso para usar el micrófono. Abre Ajustes en tu dispositivo, busca Dotty Sheets y activa Micrófono.

Cuando nos escribas

Dinos qué dispositivo usas y qué esperabas que pasara. Una captura de pantalla ayuda mucho.