Support

# Wie können wir *helfen*?

Fast alles in Dotty Sheets funktioniert so, wie du es erwartest. Und wenn nicht: Schreib uns. Antworten bekommst du von einem echten Menschen.

support@dottysheets.com

## Häufige Fragen

### Wie füge ich meine Noten hinzu?

Tippe auf die Plus-Taste. Du kannst Papiernoten mit der Kamera scannen, PDFs oder Bilder aus Dateien oder Fotos auswählen oder kostenlose Noten vom Mutopia Project herunterladen. Ein PDF kannst du auch aus Mail oder per AirDrop an Dotty Sheets schicken.

### Wie blättere ich um?

Tippe auf den rechten oder linken Seitenrand oder wische. Ein Tippen in die Mitte der Seite blendet alle Bedienelemente aus. Ein Bluetooth-Pedal zum Umblättern funktioniert, sobald es in den Einstellungen deines Geräts gekoppelt ist.

### Warum fehlen meine Noten auf dem anderen Gerät?

Prüfe, ob du auf beiden Geräten mit demselben Apple Account angemeldet bist und ob iCloud Drive in den Einstellungen für Dotty Sheets eingeschaltet ist. Bei großen Bibliotheken kann es beim ersten Mal einige Minuten dauern, bis alles da ist.

### Wie erspare ich mir bei Wiederholungen das Zurückblättern?

Öffne die Noten, tippe auf ··· und wähle „Wiederholungssprung hinzufügen“. Tippe auf die Stelle, an der der Sprung beginnt, und dann auf die, wo er landen soll. Beim Spielen bringt dich ein Tippen auf die Markierung dorthin und ein weiteres wieder zurück.

### Kann ich die mitgelieferten Noten entfernen?

Ja. Halte ein Stück in der Bibliothek gedrückt und wähle „Löschen“, oder markiere unter „Noten verwalten“ mehrere auf einmal.

### Das Stimmgerät reagiert nicht.

Dotty Sheets braucht Zugriff auf das Mikrofon. Öffne auf deinem Gerät die Einstellungen, such Dotty Sheets und schalte „Mikrofon“ ein.

## Wenn du uns schreibst

Schreib dazu, welches Gerät du verwendest und was du erwartet hast. Ein Bildschirmfoto hilft uns sehr.